为帮助代理商高效完成商户达标返现的领取工作，现将东付通POS机商户交易达标300元返现活动的操作流程及注意事项整理如下，请仔细阅读并指导商户完成操作。

一、活动说明

商户通过东付通POS机完成单笔/累计贷记卡交易≥300元，可领取对应返现奖励（具体奖励金额以活动政策为准）。活动有效期及名额限制请以官方通知为准。

二、领取条件

1. 商户状态正常：需确保商户账号已通过实名认证且无冻结、停用等异常。
   
2. 交易时间范围：交易需在活动有效期内完成（以系统记录时间为准）。
   
3. 达标金额要求：单笔或累计贷记卡交易≥300元（扫码交易不参与达标）。
   
4. 首次达标：同一商户仅限首次达标时领取返现。
   

三、操作流程（代理商后台）

步骤1：登录代理商管理后台

进入东付通代理商后台（网址由官方提供），输入账号密码登录。

步骤2：查询商户达标状态

• 进入【商户管理】→【交易达标查询】页面。
  
• 输入商户编号/手机号，筛选活动周期，点击“查询”。
  
• 确认项：达标状态显示“已达标”，且交易金额≥300元。
  

步骤3：提交返现申请

1. 在达标商户列表中勾选需操作的商户。
   
2. 点击【申请返现】，核对商户信息及返现金额。
   
3. 提交后系统生成返现记录，状态显示为“处理中”。
   

步骤4：返现到账通知

• 审核通过后，返现金额将在3-5个工作日内自动结算至商户绑定的结算卡。
  
• 代理商可通过【返现记录】查询到账状态。
  

四、注意事项

1. 交易类型限制：仅支持贷记卡刷卡/插卡/挥卡交易，扫码（微信、支付宝等）不计入达标。
   
2. 时间节点：返现申请需在达标后7个自然日内提交，超时视为放弃。
   
3. 信息核对：确保商户结算卡信息无误，避免打款失败。
   
4. 异常处理：若商户达标但未显示可领取，请检查交易时间、金额是否符合要求，或联系东付通客服核查。
   

五、常见问题解答

Q1：商户交易达标，但后台未显示“已达标”状态？

• 可能原因：交易未满足活动规则（如非贷记卡交易、扫码交易等），或系统延迟。建议次日重新查询，仍未显示可提交工单处理。
  

Q2：返现到账时间延迟怎么办？

• 若超过5个工作日未到账，请通过后台【工单系统】提交商户编号、交易时间等信息，由客服人工跟进。
  

Q3：同一商户能否多次参与返现活动？

• 否，每商户仅限首次达标时领取返现。
  

请代理商及时通知达标商户完成返现领取，并确保操作符合活动规则。如有政策调整，以东付通官方最新通知为准！

（注：本文为流程指导，具体返现金额及活动细则请以签约协议为准。）